Chính sách bảo mật
Cách Chotsale.vn thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
CHOTSALE (“CHOTSALE”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu được xử lý khi người dùng truy cập website, sử dụng ứng dụng CHOTSALE hoặc chủ động kết nối các dịch vụ của bên thứ ba.
CHOTSALE là nền tảng quản lý hội thoại, khách hàng, nội dung và hoạt động bán hàng đa kênh. Người dùng có thể kết nối CHOTSALE với các nền tảng như Facebook, Messenger, Instagram, TikTok, Zalo, Telegram và các dịch vụ khác được CHOTSALE hỗ trợ theo từng thời điểm.
Chính sách này giải thích:
- các loại dữ liệu CHOTSALE có thể tiếp nhận và xử lý;
- mục đích sử dụng dữ liệu;
- cách dữ liệu được lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ;
- cách CHOTSALE xử lý dữ liệu từ các nền tảng bên thứ ba;
- quyền của người dùng đối với dữ liệu;
- cách ngắt kết nối tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
CHOTSALE chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp các chức năng mà người dùng chủ động sử dụng, kích hoạt hoặc cấu hình.
Đơn vị vận hành
CHOTSALE là sản phẩm/phần mềm được vận hành bởi Cong Ty TNHH Thuong Mai San Xuat Minh Thi Group, Mã số doanh nghiệp: 0317525454, Địa chỉ đăng ký: 75 Phan Van Hon, P Tan Thoi Nhat, Quan 12, Ho Chi Minh City, Vietnam.
CHOTSALE là tên sản phẩm và thương hiệu; Cong Ty TNHH Thuong Mai San Xuat Minh Thi Group là pháp nhân vận hành và cung cấp dịch vụ CHOTSALE. Website chính thức của dịch vụ CHOTSALE là https://chotsale.vn.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với:
- website chotsale.vn;
- ứng dụng tại app.chotsale.vn;
- các chức năng Hội thoại, CRM, Leads, Khách hàng, quản lý bình luận, quản lý nội dung, đăng bài, AI, Automation và các tính năng liên quan;
- API, webhook và các cơ chế kỹ thuật được sử dụng để kết nối với nền tảng bên thứ ba;
- các tài khoản, Trang, kênh, tài khoản doanh nghiệp hoặc tài khoản cá nhân mà người dùng chủ động kết nối với CHOTSALE.
Việc sử dụng CHOTSALE có thể đồng thời chịu sự điều chỉnh bởi Điều khoản sử dụng của CHOTSALE và các điều khoản, chính sách riêng của nền tảng bên thứ ba tương ứng.
2. Các loại dữ liệu CHOTSALE có thể xử lý
Tùy thuộc vào chức năng người dùng sử dụng và quyền mà nền tảng bên thứ ba cấp, CHOTSALE có thể xử lý các nhóm dữ liệu sau.
2.1. Thông tin tài khoản CHOTSALE
Có thể bao gồm:
- họ và tên;
- email;
- số điện thoại;
- tên doanh nghiệp, cửa hàng hoặc tổ chức;
- thông tin tài khoản;
- vai trò và quyền truy cập;
- thông tin cần thiết để quản lý gói dịch vụ, người dùng và cấu hình hệ thống.
2.2. Thông tin tài khoản và kênh được kết nối
Khi người dùng chủ động kết nối một nền tảng bên thứ ba, CHOTSALE có thể tiếp nhận các thông tin cần thiết để xác định và vận hành kết nối đó, chẳng hạn:
- ID tài khoản;
- ID Trang, kênh hoặc tài khoản doanh nghiệp;
- tên tài khoản, Trang hoặc kênh;
- ảnh đại diện hoặc thông tin hồ sơ khi nền tảng cho phép;
- trạng thái kết nối;
- danh sách quyền hoặc phạm vi truy cập đã được cấp;
- thông tin kỹ thuật cần thiết để duy trì kết nối;
- ID nội bộ của nền tảng hoặc đối tượng được quản lý.
Ví dụ, dữ liệu có thể liên quan đến:
- Facebook Page;
- Facebook Messenger;
- Instagram Professional Account;
- TikTok Account hoặc TikTok Business Account;
- Zalo Official Account;
- tài khoản Zalo cá nhân nếu tính năng được hỗ trợ;
- Telegram Bot hoặc tài khoản/kênh được hỗ trợ;
- các nền tảng khác mà người dùng chủ động kết nối.
CHOTSALE chỉ sử dụng các thông tin này để cung cấp chức năng mà người dùng yêu cầu.
3. Dữ liệu tin nhắn và hội thoại
Khi người dùng kết nối các kênh hỗ trợ hội thoại, CHOTSALE có thể xử lý:
- nội dung tin nhắn gửi đến và gửi đi;
- tên hoặc thông tin nhận diện người gửi trong phạm vi nền tảng cho phép;
- ảnh đại diện;
- hình ảnh;
- video;
- âm thanh hoặc voice message;
- tệp đính kèm;
- ID tin nhắn;
- thời gian gửi và nhận;
- trạng thái gửi;
- trạng thái đã đọc hoặc tương tác nếu nền tảng cung cấp;
- thông tin kỹ thuật dùng để chống trùng tin nhắn và đồng bộ dữ liệu.
Dữ liệu này được sử dụng để:
- hiển thị hội thoại;
- hỗ trợ nhân viên trả lời khách hàng;
- đồng bộ hoạt động giữa CHOTSALE và nền tảng đã kết nối;
- phân công và quản lý hội thoại;
- hỗ trợ chăm sóc khách hàng;
- thực hiện các chức năng AI hoặc Automation mà người dùng chủ động bật.
4. Dữ liệu bình luận và tương tác
Khi nền tảng hỗ trợ và người dùng đã cấp quyền phù hợp, CHOTSALE có thể xử lý:
- nội dung bình luận;
- ID bình luận;
- ID bài đăng, video hoặc nội dung liên quan;
- thông tin người bình luận trong phạm vi nền tảng cung cấp;
- thời gian bình luận;
- phản hồi của doanh nghiệp;
- trạng thái quản lý bình luận;
- thông tin về lượt thích, phản ứng hoặc tương tác nếu API cho phép truy cập.
CHOTSALE có thể hỗ trợ các thao tác như:
- xem bình luận;
- trả lời bình luận;
- ẩn hoặc bỏ ẩn bình luận;
- xóa bình luận;
- thích hoặc bỏ thích bình luận;
- thực hiện các thao tác tương tác khác mà API của nền tảng chính thức hỗ trợ.
Một số nền tảng không hỗ trợ đầy đủ tất cả các thao tác trên. Khi API của nền tảng không hỗ trợ, CHOTSALE sẽ không cung cấp hoặc sẽ vô hiệu hóa chức năng tương ứng.
CHOTSALE không tự ý thực hiện các thao tác này nếu không có yêu cầu trực tiếp của người dùng hoặc một quy tắc tự động do chính người dùng cấu hình.
5. Dữ liệu đăng bài và nội dung mạng xã hội
Khi người dùng sử dụng chức năng đăng hoặc quản lý nội dung qua CHOTSALE, hệ thống có thể xử lý:
- nội dung văn bản;
- caption;
- hashtag;
- liên kết;
- hình ảnh;
- video;
- tệp media;
- ID bài đăng hoặc ID media;
- thời gian đăng;
- lịch đăng;
- trạng thái xuất bản;
- trạng thái xử lý của nền tảng;
- thông tin kỹ thuật liên quan đến quá trình đăng bài.
Dữ liệu này chỉ được xử lý nhằm thực hiện yêu cầu của người dùng trên tài khoản, Trang hoặc kênh mà người dùng có quyền quản lý.
6. Thông tin khách hàng, Lead và CRM
Trong quá trình sử dụng CHOTSALE, người dùng có thể nhập hoặc tiếp nhận các thông tin liên quan đến khách hàng, chẳng hạn:
- họ tên;
- số điện thoại;
- email;
- địa chỉ;
- nội dung trao đổi;
- ghi chú chăm sóc;
- lịch sử tương tác;
- trạng thái Lead;
- thông tin đơn hàng;
- thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ;
- dữ liệu kinh doanh khác do người dùng nhập hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống.
CHOTSALE xử lý các dữ liệu này để hỗ trợ hoạt động CRM, chăm sóc khách hàng, bán hàng và quản lý công việc của người dùng.
7. Dữ liệu kỹ thuật và bảo mật
CHOTSALE có thể ghi nhận:
- địa chỉ IP;
- loại trình duyệt;
- loại thiết bị;
- hệ điều hành;
- thời gian truy cập;
- hoạt động đăng nhập;
- nhật ký hệ thống;
- lỗi hệ thống;
- dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc bảo mật, chống gian lận và chẩn đoán sự cố.
8. Dữ liệu từ các nền tảng bên thứ ba
Khi người dùng chủ động kết nối một nền tảng bên thứ ba, CHOTSALE chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi:
- quyền mà người dùng đã cấp;
- chức năng mà người dùng chủ động sử dụng;
- API chính thức mà nền tảng cung cấp;
- quy định và giới hạn của nền tảng đó.
8.1. Facebook và Messenger
CHOTSALE có thể sử dụng dữ liệu từ Facebook và Messenger để:
- xác định các Facebook Page mà người dùng có quyền quản lý;
- kết nối Page được lựa chọn;
- tiếp nhận và gửi Messenger;
- hiển thị và quản lý hội thoại;
- tiếp nhận và quản lý bình luận;
- trả lời, ẩn, bỏ ẩn hoặc xóa bình luận nếu Meta cho phép;
- đăng nội dung lên Facebook Page;
- đồng bộ trạng thái và dữ liệu kỹ thuật cần thiết.
CHOTSALE không bán dữ liệu nhận từ Meta.
CHOTSALE không sử dụng dữ liệu từ Meta để xây dựng hồ sơ quảng cáo độc lập hoặc bán dữ liệu cho bên thứ ba.
8.2. Instagram
CHOTSALE có thể xử lý dữ liệu từ Instagram Professional Account để:
- xác định tài khoản được kết nối;
- tiếp nhận và gửi Instagram Direct Message khi API cho phép;
- quản lý hội thoại;
- tiếp nhận và trả lời bình luận;
- đăng hình ảnh, video hoặc nội dung được API hỗ trợ;
- theo dõi trạng thái xuất bản.
Một số hành động có thể không được Instagram API hỗ trợ. Trong trường hợp đó, CHOTSALE sẽ không cung cấp chức năng tương ứng.
8.3. TikTok
Khi người dùng chủ động kết nối tài khoản TikTok hoặc TikTok Business Account và TikTok cấp quyền tương ứng, CHOTSALE có thể xử lý dữ liệu để:
- xác định tài khoản TikTok;
- đọc thông tin hồ sơ cơ bản;
- đọc danh sách nội dung khi quyền được cấp;
- đăng hoặc tải nội dung lên TikTok;
- theo dõi trạng thái xuất bản;
- tiếp nhận hoặc gửi tin nhắn trong phạm vi Business Messaging API cho phép;
- tiếp nhận và quản lý bình luận khi TikTok cung cấp API tương ứng;
- nhận webhook hoặc sự kiện từ TikTok;
- thực hiện đồng bộ và đối soát trạng thái.
CHOTSALE chỉ sử dụng dữ liệu TikTok cho chức năng người dùng đã kết nối và cấp quyền.
CHOTSALE không bán dữ liệu TikTok hoặc sử dụng dữ liệu TikTok cho mục đích không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ CHOTSALE.
8.4. Zalo
Khi người dùng chủ động kết nối Zalo Official Account hoặc một hình thức kết nối Zalo khác được CHOTSALE hỗ trợ, hệ thống có thể xử lý dữ liệu để:
- xác định tài khoản hoặc OA được kết nối;
- tiếp nhận và gửi tin nhắn;
- hiển thị hội thoại;
- quản lý khách hàng và lịch sử tương tác;
- đăng hoặc quản lý nội dung nếu API và quyền của Zalo cho phép;
- đồng bộ trạng thái kỹ thuật của kết nối.
CHOTSALE chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi người dùng đã cấp quyền và Zalo cho phép.
8.5. Telegram
Khi người dùng kết nối Telegram Bot, tài khoản hoặc kênh được hỗ trợ, CHOTSALE có thể xử lý:
- tin nhắn;
- hình ảnh;
- video;
- âm thanh;
- tệp;
- thông tin người gửi;
- ID hội thoại;
- trạng thái và dữ liệu kỹ thuật liên quan.
Dữ liệu này được sử dụng để vận hành hội thoại và các chức năng mà người dùng cấu hình.
8.6. Các nền tảng khác
Trong tương lai, CHOTSALE có thể tích hợp thêm các nền tảng khác.
Khi đó, nguyên tắc xử lý vẫn được áp dụng:
- chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi API chính thức;
- chỉ xử lý dữ liệu theo quyền người dùng cấp;
- chỉ sử dụng dữ liệu để cung cấp chức năng mà người dùng lựa chọn;
- không bán dữ liệu nhận từ nền tảng bên thứ ba.
9. Mục đích sử dụng dữ liệu
CHOTSALE có thể sử dụng dữ liệu nhằm:
- tạo và quản lý tài khoản;
- xác thực người dùng;
- kết nối các nền tảng mà người dùng lựa chọn;
- tiếp nhận, hiển thị và gửi tin nhắn;
- quản lý bình luận và tương tác;
- hỗ trợ trả lời khách hàng;
- đăng và quản lý nội dung;
- quản lý khách hàng, Lead và CRM;
- quản lý công việc và nhân viên;
- hỗ trợ AI và Automation;
- đồng bộ trạng thái giữa CHOTSALE và các nền tảng;
- chống trùng dữ liệu;
- phát hiện hành vi lạm dụng hoặc truy cập trái phép;
- bảo vệ tài khoản và hệ thống;
- hỗ trợ kỹ thuật;
- duy trì và cải thiện độ ổn định của dịch vụ;
- thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.
CHOTSALE không sử dụng dữ liệu cho mục đích không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp và vận hành dịch vụ, trừ trường hợp có sự đồng ý hợp lệ của người dùng hoặc pháp luật yêu cầu.
10. AI và Automation
Một số chức năng của CHOTSALE có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo hoặc tự động hóa để:
- gợi ý nội dung trả lời;
- tự động trả lời theo cấu hình;
- phân loại hội thoại;
- tóm tắt nội dung;
- trích xuất thông tin;
- hỗ trợ chăm sóc khách hàng;
- phân loại Lead;
- thực hiện quy trình tự động do người dùng cấu hình.
Khi chức năng AI được bật, nội dung cần thiết có thể được xử lý để tạo kết quả theo yêu cầu.
CHOTSALE giới hạn dữ liệu được xử lý ở phạm vi cần thiết cho chức năng tương ứng.
Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra nội dung do AI tạo ra trước khi sử dụng trong các quyết định hoặc hoạt động quan trọng.
Khi tính năng AI được bật, nội dung hội thoại có thể được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI bên thứ ba đặt ngoài Việt Nam để xử lý. Việc gửi này chỉ nhằm tạo ra phản hồi hoặc phân tích phục vụ chức năng mà người dùng đã bật; CHOTSALE không dùng nội dung hội thoại để huấn luyện mô hình AI, và không bán hoặc chia sẻ nội dung hội thoại cho mục đích quảng cáo. Người dùng có thể: tắt tính năng AI cho workspace của mình; hoặc cấu hình khóa nhà cung cấp AI riêng của workspace. Thời gian lưu giữ dữ liệu tại nhà cung cấp AI được điều chỉnh bởi điều khoản của nhà cung cấp đó. Thông tin về việc xử lý dữ liệu xuyên biên giới được nêu tại Mục 20.
11. Chia sẻ dữ liệu
CHOTSALE không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
- nhà cung cấp máy chủ hoặc hạ tầng;
- nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành CHOTSALE;
- nền tảng bên thứ ba mà người dùng chủ động kết nối;
- nhà cung cấp AI hoặc dịch vụ xử lý cần thiết cho tính năng mà người dùng sử dụng;
- cơ quan nhà nước hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp;
- bên khác khi có sự đồng ý hợp lệ của người dùng hoặc pháp luật cho phép.
Các nhà cung cấp dịch vụ chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc liên quan.
12. Bảo mật dữ liệu
CHOTSALE áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi:
- truy cập trái phép;
- sử dụng trái phép;
- thay đổi trái phép;
- tiết lộ trái phép;
- mất mát hoặc phá hủy dữ liệu.
Các biện pháp có thể bao gồm:
- phân quyền người dùng;
- kiểm soát truy cập;
- tách biệt dữ liệu giữa các doanh nghiệp;
- bảo vệ thông tin xác thực;
- truyền dữ liệu qua kết nối bảo mật;
- kiểm tra quyền trước khi thực hiện hành động;
- ghi nhận nhật ký hoạt động;
- giám sát lỗi và bất thường;
- sao lưu dữ liệu;
- các biện pháp bảo vệ hạ tầng phù hợp.
Không có hệ thống Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. CHOTSALE sẽ tiếp tục cải thiện các biện pháp bảo mật phù hợp với mức độ rủi ro của dịch vụ.
13. Access Token, Refresh Token và thông tin xác thực
Khi kết nối nền tảng bên thứ ba, CHOTSALE có thể cần lưu trữ hoặc sử dụng:
- access token;
- refresh token;
- token phiên;
- ID ứng dụng;
- thông tin kỹ thuật cần thiết để duy trì kết nối.
CHOTSALE không công khai access token, refresh token, app secret hoặc thông tin xác thực kỹ thuật cho người dùng khác.
Thông tin xác thực được giới hạn quyền truy cập và chỉ được sử dụng để thực hiện các chức năng mà người dùng đã cấp quyền.
Người dùng có thể thu hồi quyền hoặc ngắt kết nối tài khoản tại CHOTSALE hoặc thông qua nền tảng tương ứng.
14. Thời gian lưu giữ dữ liệu
CHOTSALE chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để:
- cung cấp dịch vụ;
- duy trì lịch sử hội thoại hoặc nghiệp vụ;
- thực hiện chức năng CRM;
- giải quyết tranh chấp;
- phòng chống gian lận;
- bảo vệ hệ thống;
- sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu;
- tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi người dùng gửi yêu cầu xóa hợp lệ, CHOTSALE sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu trong phạm vi hợp lý, trừ trường hợp pháp luật hoặc nghĩa vụ hợp pháp yêu cầu tiếp tục lưu giữ.
Một số dữ liệu trong bản sao lưu có thể tồn tại trong một khoảng thời gian giới hạn trước khi được ghi đè theo chu kỳ sao lưu.
15. Quyền của người dùng
Tùy thuộc quy định pháp luật áp dụng, người dùng có thể yêu cầu:
- biết CHOTSALE đang xử lý những dữ liệu nào thuộc phạm vi quản lý của CHOTSALE;
- chỉnh sửa thông tin không chính xác;
- ngắt kết nối nền tảng bên thứ ba;
- thu hồi quyền đã cấp;
- yêu cầu xóa dữ liệu;
- yêu cầu xóa tài khoản CHOTSALE;
- liên hệ CHOTSALE để được giải đáp về việc xử lý dữ liệu.
CHOTSALE có thể yêu cầu xác minh danh tính hoặc quyền quản trị trước khi thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
16. Ngắt kết nối nền tảng bên thứ ba
Người dùng có thể ngắt kết nối Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, Telegram hoặc nền tảng khác khỏi CHOTSALE thông qua:
- chức năng quản lý kênh kết nối trong CHOTSALE; hoặc
- phần quản lý ứng dụng, quyền hoặc kết nối trên nền tảng tương ứng.
Khi quyền truy cập bị thu hồi:
- CHOTSALE sẽ không tiếp tục lấy dữ liệu mới thông qua quyền đã bị thu hồi;
- các chức năng phụ thuộc vào quyền đó có thể ngừng hoạt động;
- dữ liệu đã được lưu trước đó có thể tiếp tục được giữ trong thời gian cần thiết theo Chính sách này, trừ khi người dùng yêu cầu xóa.
17. Xóa dữ liệu
Người dùng có thể yêu cầu CHOTSALE xóa dữ liệu liên quan đến:
- tài khoản CHOTSALE;
- Facebook và Messenger;
- Instagram;
- TikTok;
- Zalo;
- Telegram;
- hội thoại;
- bình luận;
- nội dung mạng xã hội;
- dữ liệu khách hàng;
- dữ liệu CRM;
- dữ liệu khác thuộc phạm vi kiểm soát của CHOTSALE.
Yêu cầu có thể được gửi qua:
Email: support@chotsale.vn
Hoặc theo hướng dẫn tại:
https://chotsale.vn/xoa-du-lieu
Sau khi xác minh yêu cầu hợp lệ, CHOTSALE sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu thuộc phạm vi kiểm soát của mình trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp dữ liệu cần tiếp tục được lưu giữ vì:
- nghĩa vụ pháp lý;
- giải quyết tranh chấp;
- phòng chống gian lận;
- an toàn hệ thống;
- nghĩa vụ hợp pháp khác.
Việc xóa dữ liệu tại CHOTSALE không đồng nghĩa với việc nội dung gốc trên Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, Telegram hoặc nền tảng bên thứ ba cũng được xóa.
Nếu người dùng muốn xóa nội dung gốc tại nền tảng đó, người dùng có thể cần thực hiện thêm thao tác trực tiếp trên nền tảng tương ứng.
18. Dịch vụ và nền tảng bên thứ ba
CHOTSALE tích hợp với các nền tảng và dịch vụ bên thứ ba để cung cấp một số chức năng.
Việc sử dụng các nền tảng đó đồng thời chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Các nền tảng bên thứ ba có thể thay đổi:
- API;
- quyền truy cập;
- phạm vi dữ liệu;
- hạn mức;
- chính sách dữ liệu;
- yêu cầu bảo mật;
- yêu cầu xét duyệt;
- điều kiện kỹ thuật.
CHOTSALE không kiểm soát độc lập các thay đổi đó.
Nếu nền tảng thay đổi hoặc thu hồi quyền, một số chức năng của CHOTSALE có thể bị thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng hoạt động.
19. Trẻ em
CHOTSALE được thiết kế chủ yếu cho doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân sử dụng vào mục đích kinh doanh.
CHOTSALE không chủ động thiết kế dịch vụ để thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi được phép tự mình đồng ý theo quy định pháp luật.
20. Chuyển và lưu trữ dữ liệu
Tùy thuộc nhà cung cấp hạ tầng hoặc dịch vụ kỹ thuật được sử dụng, dữ liệu có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại Việt Nam hoặc quốc gia khác.
Trong trường hợp dữ liệu được xử lý xuyên biên giới, CHOTSALE sẽ áp dụng các biện pháp phù hợp theo pháp luật áp dụng và trong phạm vi khả năng kiểm soát của mình.
21. Thay đổi Chính sách bảo mật
CHOTSALE có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh:
- thay đổi sản phẩm;
- thay đổi cách xử lý dữ liệu;
- thay đổi pháp luật;
- thay đổi yêu cầu của Facebook, Meta, Instagram, TikTok, Zalo, Telegram hoặc nền tảng tích hợp khác;
- việc bổ sung hoặc thay đổi connector mới.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố tại trang này cùng ngày cập nhật mới nhất.
Nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng, CHOTSALE có thể thông báo bằng email, thông báo trong ứng dụng hoặc phương thức phù hợp khác.
22. Liên hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu về quyền riêng tư hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu có thể được gửi tới:
CHOTSALE
Website: https://chotsale.vn
Email: support@chotsale.vn
Hotline: 0945 815 151
Hướng dẫn xóa dữ liệu:
https://chotsale.vn/xoa-du-lieu
Cập nhật lần cuối: 23/09/2026
Cập nhật lần cuối: 23/09/2026. Mọi câu hỏi, vui lòng liên hệ support@chotsale.vn.